Возврат


При заказе в интернет-магазине GRANI13 Вы можете осуществить возврат товара в течение 14 дней (четырнадцать) дней с даты получения заказа.

Мы сможем принять обратно и вернуть Вам деньги только за товар, который не был в употреблении (имеет все бирки, оригинальную фабричную упаковку и товарный вид, а также полностью комплектен).

Быстро и профессионально помогут решить вопрос по возврату – наши специалисты интернет-магазина.

Контактный телефон: wa.me/79227860177 (по будням, с 10:00 до 17:00)

E-mail: mega-discount@mail.ru



Возврат товара без дефекта / с дефектом

Напишите нам wa.me/79227860177 (по будням, с 10:00 до 17:00) и мы расскажем как произвести возврат.

Возврат денежных средств

После одобрения возврата и/или отправки нам товара с заявлением, денежные средства будут возвращены Вам на ту же карту или банковский счет в срок до 10 дней с момента получения товара на нашем складе.Поступление денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком и может достигать от 2 до 30 дней.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки. Исключением являются: бракованный или дефектный товар, а также в случае ошибочно отправленного товара.
К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине https://grani13.ru
Обмен товара, купленного в интернет-магазине, происходит только через возврат и покупку нового товара.